コミュニケーションlab長崎

印象がきまる時間

昨年から長崎市総合観光案内所にて接遇の指導をさせていただいております。長崎という街は海が近くにあることもあって、海外からのお客様も大変多く、街中で外国のお客様をお見掛けすると「あー、今日は客船が停泊しているんだな。よ… 続きを読む »印象がきまる時間

首を長くして待っていた秋が駆け足でやってきました。朝夕は寒く、体調管理により気を付けなければと思っています。今年から小学校５年生の下の子がバスケットチームに所属し、その公式戦が先週末に行われました。今年度最後の公式… 続きを読む »スポーツを学ぶ　スポーツに学ぶ

長崎にある諏訪神社・秋の大祭「長崎くんち」が１０月７日から９日の間に行われます。龍踊（じゃおどり）などの奉納踊りが有名かと思いますが、中国やオランダなどの文化の影響を受けた長崎だからこその出し物がオリエンタルに街を彩る… 続きを読む »おくんち

朝夕は少し涼しくなってきましたね。日中はまだとても暑いですけれど。わたくしは季節の中で春と秋が好きです。多くの方がそうかもしれませんが、過ごしやすい季節であることと、桜や紅葉など自然の趣が個人的に好きだからです。 … 続きを読む »音の力

９月に入りまして、いつもお世話になっている長崎県人材活躍支援センター様による「体験型就活塾」で接遇の新しい講座を行いました。７月から何度かお打ち合わせをさせていただき、内容の資料作り、ロールプレイを想定してのシュミ… 続きを読む »体験型就活塾で接遇講座を行いました。

おどろおどろしいタイトルで本日は始まりました。みなさんは、「毒の粉」もしくは「往生の薬」という昔話を知っていますか？むかしむかし、大変仲の悪い嫁姑がおりました。姑は事あるごとに嫁をいびり、嫁もそんな姑の言うことを… 続きを読む »毒の粉（むかし話より）

9月に入りましたね。毎年、時が経つにつれ言ってしまうのですが、、、いやー、今年も過ぎるのが早い。年が明けたかと思ったら、さくら見て、夏が来て、そしてもう秋。長崎の夏は「おくんち」と言われる伝統的なお祭りまで続きま… 続きを読む »相手に思いを寄せる

暑いですねぇ。台風が来てますねぇ。今年は西日本に来る回数が少なく、東日本に向かう台風が多いように思います。西日本にも明日、明後日ころ上陸するようですので、みなさまお気をつけくださいませ。本日も夏の空で雲がモクモクと… 続きを読む »「はじめまして」の方との接し方

この仕事を始めてから、いや、始める前からも「航空会社に興味があるんです。」と言ってくださる方にお会いしました。最近は学生のみなさまから直接、また、その保護者のみなさまからもお声をかけていただくこともあります。先日、学… 続きを読む »客室乗務員、地上係員を目指すあなたへ

暑いですねぇ。毎日、とろけるような暑さです。そのような中、今年もお盆やご旅行などで長崎を訪れている方もたくさんいらっしゃいますね。おかえりなさい、そして、ようこそ。長崎のおみやげ物も最近いろいろと種類が増えまして、… 続きを読む »ながさき土産　個人的なおすすめ　