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コミュニケーションlab長崎

進むべき道を迷っているあなたへ

生きていると選択をしなければならない時があります。 決めなければならないことがあります。 高校受験、大学受験、就職、結婚、転職、起業・・・ 私の中では大きくこの項目になるでしょうか。 未来が見える鏡があれば欲しいかも・・… 続きを読む »進むべき道を迷っているあなたへ

「大丈夫」

ANAに入社して4年目のことです。 パーサー資格をとって一年。 その日はとあるフライトにて、後方責任者としてパーサーを命じられていた時のこと。 3便あるフライトの中で、便間の時間は短くかつ3便とも満席という「ちょっときつ… 続きを読む »「大丈夫」

クスノキ

一昨日の8月9日 今年も長崎は祈りに包まれました。 今年は80年という節目の年を迎え、より深い平和への祈りを以って過ごす日でした。 私自身、被爆校の卒業生で子供たち二人とも同じ学校に通いました。 今年は下の子が平和公園で… 続きを読む »クスノキ

ビジネスマナーとコミュニケーション

基本のビジネスマナーの講義の中で、私は必ずその概念からお話をします。 単に正しい敬語の使い方やお辞儀の仕方のような直接的なスキルだけの話はしません。 なぜビジネスマナーというものが必要なのか、ビジネスマナーにはなぜコミュ… 続きを読む »ビジネスマナーとコミュニケーション

人を育てる

下の子が小学校3年生の時、ふと「どんな先生がいい先生だと思う?」と尋ねてみました。 お菓子をほおばりながら「んー」としばらく考えた後、「優しくて、一緒に遊んでくれて、そして・・・失敗する先生!」とニッコリしながら、そう言… 続きを読む »人を育てる

長崎孔子廟中国歴代博物館 様 ご依頼、店舗訪問型接遇研修を行いました。

その博物館は大浦の路面電車沿いから少し通りに入ったところにあります。 一歩足を踏み入れると非日常的な空間を感じ、時間さえもどこかゆっくり経過するような、そんな荘厳な雰囲気のある観光名所です。 6月末、長崎孔子廟中国歴代博… 続きを読む »長崎孔子廟中国歴代博物館 様 ご依頼、店舗訪問型接遇研修を行いました。