コミュニケーションlab長崎

野球少年に戻ったような気持ち

本日のタイトルは、昨日、MLBワールドシリーズでMVPに選出されたドジャース・山本由伸投手のゲームセット直後の言葉です。一昨日、久し振りのゆっくりの土曜日。テレビをつけたら朝からワールドシリーズが放送されており、娘と… 続きを読む »野球少年に戻ったような気持ち

客室乗務員時代、お客様からクレームをいただく経験をたくさんしてきました。会社のこと、地上係員のこと、CAのクルーのこと、そして私自身の対応に対しても。今のようにカスタマーハラスメントと言う言葉がまだ主流ではなかった頃… 続きを読む »アンガーマネジメント

みなさんは「看却下（かんきゃっか）」という言葉をご存知ですか？私は30代の頃はじめて知りました。私の父が致知（ちち）というリーダーや人を導くための雑誌を定期購読しており、そのある時の特集号で初めて知りました。「足元… 続きを読む »看却下

幼い頃からテレビで水戸黄門を見るのが好きでした。。水戸のご老公が助さん、格さんと全国を行脚。悪者を成敗する。子供ながらにとてもかっこいいと思っていました。少し前に、広瀬アリスさんが主演のドラマで高校の教師が生徒た… 続きを読む »「いじる」と「いじめる」の違い

明日から長崎では「おくんち」と言われる秋の大祭が開催されます。長崎の街を挙げて、氏神である「諏訪神社」の神様へ踊りなどを奉納する、そんな日が3日間続きます。「おくんち」という由来は旧暦の9月9日を良き日として祝う中国… 続きを読む »気持ちをリセットする

「若者の活字離れ」「活字を読む」などの表現でよく使われる、この「活字」ということば。もともとは「活版印刷に用いる字型」を意味する言葉とのことですが、今は本や新聞などの「印刷物」や「文章」という意味で使うことが多いとか… 続きを読む »活字を読む

週末、下の子の部活の付き添いで佐世保まで遠征に行きました。決勝戦まで残り、ベンチ保護者としてお手伝いに入っていたときのこと。ベンチ裏の控室にチームTシャツを着た小さな子たちが。少しだけ顔を出して、こちらを見ていまし… 続きを読む »コミュニケーションは２WAY

先週の金曜日から昨日まで天皇皇后両陛下と愛子様が長崎をご訪問されました。一目お会いしたいなーと思っていたら、小学校からご予定のお知らせがあり「近くだし行けそう！」と思い、行ってみました。少し遅く着いちゃったかなーと思… 続きを読む »天皇御一家に会いに

みなさんは「井の中の蛙　大海を知らず」という言葉に続きがあるのをご存知でしょうか。この「…知らず」までの部分は中国の思想家「荘子」の言葉とされている、中国の有名なことわざです。意味は「井戸の中にいる蛙はずっと狭い世界… 続きを読む »井の中の蛙・・・のつづき

生きていると選択をしなければならない時があります。決めなければならないことがあります。高校受験、大学受験、就職、結婚、転職、起業・・・私の中では大きくこの項目になるでしょうか。未来が見える鏡があれば欲しいかも・・… 続きを読む »進むべき道を迷っているあなたへ