思うこと

昨年12月、ご担当者様からの一通のご依頼メールにてご縁をいただきました。 先日「南島原市社会福祉協議会」様より介護のお仕事のみなさまへの接遇研修を担当させていただきました。 南島原は長崎市から車で1時間半のところにあり、… 続きを読む »南島原市社会福祉協議会 様 ご依頼、オンライン研修を行いました。

客室乗務員時代、勤務体系はまちまちで出勤が朝早い日もあれば、退勤が夜遅い日もありました。 睡眠時間をなるべく確保するために、出社が早い日の前日はオフの日でも一日のスケジュールを前倒しに行動していましたが、 早めに寝ようと… 続きを読む »ネガティブな感情との向き合い方

昨年から長崎市総合観光案内所にて接遇の指導をさせていただいております。 長崎という街は海が近くにあることもあって、海外からのお客様も大変多く、 街中で外国のお客様をお見掛けすると「あー、今日は客船が停泊しているんだな。よ… 続きを読む »印象がきまる時間

首を長くして待っていた秋が駆け足でやってきました。 朝夕は寒く、体調管理により気を付けなければと思っています。 今年から小学校５年生の下の子がバスケットチームに所属し、その公式戦が先週末に行われました。 今年度最後の公式… 続きを読む »スポーツを学ぶ　スポーツに学ぶ

わたくしの講義はだいたい90分。とても駆け足で盛りだくさん話をします。 ですので、休憩中、講義が終わったあとみなさんからのご質問をお受けしています。 その中で 「ずっとコミュニケーションが苦手なんです・・・」 というご相… 続きを読む »コミュニケーションが苦手だと「思っている」あなたへ

連日、大谷翔平選手の活躍がメディアで報道されています。 自身の腕の手術や元マネージャーの水原一平氏の事件があり、きっと何度も挫折する要素はあったはずなのに、あの運の強さとメンタルの強さは敬服に値するものがあります。 食べ… 続きを読む »勝利の女神

梅雨ですねぇ。 本格的な梅雨ですねぇ。 長崎は雨のイメージが強く情緒深くていいですし、アジサイなんかもとっても綺麗ですしね。 でも、、、やはりカラッと晴れたときにたくさんお洗濯なんかすると気持ちがいいですね。 安定の雨女… 続きを読む »たまには本を読む時間を