伝わる話し方
講師の仕事をするにあたって、専門的なコミュニケーション学、印象学の他に「話し方」という学問を学びました。 声の出し方、声のトーン、そして「間」の置き方、目線、など。 いかに効果的に、そして大事な部分は印象的に伝えられるか… 続きを読む »伝わる話し方
講師の仕事をするにあたって、専門的なコミュニケーション学、印象学の他に「話し方」という学問を学びました。 声の出し方、声のトーン、そして「間」の置き方、目線、など。 いかに効果的に、そして大事な部分は印象的に伝えられるか… 続きを読む »伝わる話し方
受験シーズン到来ですね。 願書の提出、推薦試験の開始、もしくは学校によっては本試験が終わったところも。 毎年、このシーズンには塾の行き帰りだろうなーと思うお子さんや単語帳を手にバスを待っているお子さんをみかけます。 合格… 続きを読む »受験に臨むあなたへ
下の娘が昔から体を動かすことが好きで。 今も2つのスポーツの練習に励んでいます。 2つのうちの一つは、ボルダリング。 もう3年習っています。 昨日、有名な選手の講習会に行きまして。 ここから車で1時間くらいのとこで、少し… 続きを読む »チャレンジすること、楽しむこと
「言葉」というのは見えないけれど、長い人生の中でその力はとても強いものだと考えています。 時に人の心の奥底の力を奮い立たせ成功に導いたり、時に刃のように人を傷つけることもあると。 かつてテレビでドラマ化された「下町ロケッ… 続きを読む »言葉には人を励ます力がある
先日とあるお茶屋さんで、美味しい「ほうじ茶」を見つけました。 やすもと、年がら年中温かい飲み物を好んで飲みます。 緑茶、ウーロン茶、ルイボスティー、アールグレイの紅茶・・・ そして、最近はほうじ茶がマイブームです。 いろ… 続きを読む »五感とリラックス
高校生の頃、通学の手段はバスでした。 友達のほとんどがバスを利用していました。 ある日の朝、外掃除の当番で校門付近を掃除していた時。 校内のバス停から出てくる回送バスの運転手さんがマイク越しに「寒いからね。気をつけてね。… 続きを読む »一期一会
本日のタイトルは、昨日、MLBワールドシリーズでMVPに選出されたドジャース・山本由伸投手のゲームセット直後の言葉です。 一昨日、久し振りのゆっくりの土曜日。 テレビをつけたら朝からワールドシリーズが放送されており、娘と… 続きを読む »野球少年に戻ったような気持ち
客室乗務員時代、お客様からクレームをいただく経験をたくさんしてきました。 会社のこと、地上係員のこと、CAのクルーのこと、そして私自身の対応に対しても。 今のようにカスタマーハラスメントと言う言葉がまだ主流ではなかった頃… 続きを読む »アンガーマネジメント
みなさんは「看却下(かんきゃっか)」という言葉をご存知ですか? 私は30代の頃はじめて知りました。 私の父が致知(ちち)というリーダーや人を導くための雑誌を定期購読しており、そのある時の特集号で初めて知りました。 「足元… 続きを読む »看却下
幼い頃からテレビで水戸黄門を見るのが好きでした。。 水戸のご老公が助さん、格さんと全国を行脚。 悪者を成敗する。 子供ながらにとてもかっこいいと思っていました。 少し前に、広瀬アリスさんが主演のドラマで高校の教師が生徒た… 続きを読む »「いじる」と「いじめる」の違い